首页
›
答案
›
题库
›
慕课
›
未分类
以下属于客户忠诚度内涵的是()。
以下属于客户忠诚度内涵的是()。
A.态度取向和行为重复
B.态度取向和消费观念
C.客户忠诚和价值取向
D.态度取向和价值取向
正确答案:态度取向和行为重复
标签:
客户关系管理
取向
态度
上一条:
下列不属于客户忠诚度衡量指标的是()。
下一条:
受到随机因素的影响,客户满意与忠诚之间的关系是()。