产品整体概念包括哪几个层次（）

产品整体概念包括哪几个层次（）
A.产品形式层
B.产品核心层
C.产品期望层
D.产品潜在层
E.产品附加层
正确答案：产品形式层；产品核心层；产品期望层；产品潜在层；产品附加层