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人人学点营销学

1超星尔雅学习通《人人学点营销学（中南财经政法大学）》2023章节测试答案
2按照马斯洛的需要层次理论，安居才能乐业这句话体现的是人们的（）
3按照马斯洛的需要层次理论，仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱体现的是人们的（）
4营销管理的实质是（）
5从市场营销角度出发，市场应该是（）
6杜邦公司将自己的企业使命陈述为：我们要成为一家强大的、在全球范围内探索人类基本需求并提供解决方案的公司。从营销的角度来理解，杜邦是将自己视为（）
7在下面对于需要、欲望、需求这三者的描述中，错误的是（）
8某房地产广告商在其广告中使用绝版临江一线豪宅，被勒令下架，并且处以罚款，这是因为该广告商（）
9竞争者压力会导致：
10企业应当如何应对透明市场的挑战（）
11以下产品中最难以创造差异性的是：
12顾客价值和顾客成本的差值为（）
13提高顾客让渡价值的第一层含义中，企业为顾客提供的不是简单的物理形态的产品，而是（）
14下列哪一项不属于需求的8种类型（）
15以下属于需求的是（）
16当触犯暂无明文规定的道德规范，企业应当选择：
17顾客成本包括（）
18人无我有，人有我优体现了下面哪种经营观念（）
19我们生产什么，就卖什么。体现了（）的核心思想。
20没有不成功的产品，只有不成功的销售是（）典型口号。
21找到价值顾客的根本依据是（）
22以下哪个不属于蓝海战略的基本思路（）
23能够有效帮助企业降低商业模式风险的蓝海战略原则是（）
24营销与销售的关系是（）
25客户在购买产品时，可以获得的价值有（）
26以下哪个不属于3Vs的范畴（）
27蓝海战略理论中所谓的红海是指（）
28冰箱生产厂家近年来高举环保、健康等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（）
29美国的汽车大王福特奉行的市场营销管理哲学是（）
30目前许多生产企业特别注重产品的售后服务以提高顾客满意度，这是属于（）
31产品导向的适用条件是产品更新换代快。
32产品导向和需求导向的区别在于产品导向着眼于生产者自身，而需求导向着眼于消费者。
33在顾客对企业服务的判断中起关键性作用的是顾客期望。
34顾客价值包括顾客让渡价值和顾客感知价值。
35蓝海战略放眼互补性产品或服务。
36推销观念只注重产品的销售。
37关系营销可分为单一客户关系论、单纯多元关系论和交易与关系结合论三种类型。
383Vs是指价值顾客、价值主张和价值网。
39以下品牌中，更可能属于市场领导者的是：
40以下能够哪些行为能够帮助市场领导者提升竞争力（）
41以下属于开拓潜在用户群体的行为是：
42市场领导者在竞争中可能具备的机遇包括：
43以下选择中，不属于服务专业化战略或是销售渠道专业化战略的是：
44追随者战略的风险包括：
45以下不属于市场领导者特征的是：
46以下品牌中，更不可能属于市场追随者的是：
47以下属于市场追随者特征的是：
48以下选择中，属于用户专业化战略或是顾客规模专业化战略的是：
49可口可乐是软饮市场的补缺者。
50市场追随者，指的是受到自身资源限制，只得为规模较小，或者是大公司不感兴趣的细分市场提供产品和服务的公司。
51市场上企业的角色只有市场领导者、市场追随者和市场补缺者三种。
52市场领导者，指的是占有最大市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道和促销战略上对本行业其它公司起领导作用的公司。
53只有做市场领导者才能够赚取利润，生存下去。
54由于环境的变化形成或可能形成的对企业现有经营的冲击和挑战是指（）
55市场营销环境中（）被称为是一种创造性的毁灭力量。（）
56宏观市场环境分析的因素包括（）
57市场调研的两个比较基本且重要的问题是（）
58社会因素对消费者的行为具有最广泛、最深远的影响。
59产业市场的需求是衍生需求。
60前期市场调研和分析是一个可有可无的过程。
61进行市场调研的第一步是确定调研主题。
62Lee牛仔对于要进入的市场进行消费者分析不属于市场调研。
63对于大部分消费者来说，以下哪种购买属于复杂的购买行为：
64对于大部分消费者来说，以下哪种购买属于习惯性购买：
65以下哪种行为最有可能属于满足消费者未预期需求：
66以下哪种属于消费者实际需求：
67在普通消费品中，以下类别中产品/品牌差异最大的是：
68以下哪种产品更加强调满足消费者功能需求：
69以下哪种产品更加强调满足消费者社会需求：
70通过大量重复广告能够获得消费者：
71以下哪种做法会增加冲动消费可能性？
72消费者在以下哪种情况下会更容易冲动购买？
73以下哪种做法会增加冲动消费可能性（）
74获得信息最直接也最为消费者所信赖的信息来源是（）
75产品价值可以被划分为（）
76以下属于实用品的是（）
77禀赋效应是指当个人一旦拥有某项物品,那么他对该物品价值的评价要比未拥有之前大大增加。
78交易效用则取决于参考价格与支付价格之间的差额，而这种差额有正有负。
79根据心理账户理论，减收5%的个人所得税和返还5%的个人所得税对促进经济的发展的作用是不一样的。
80当一件产品中的实用价值高于社会价值，这件产品被称作实用品。
81基础产品能够给消费者带来的基本利益和效用，即产品使用价值，是顾客真正要买的东西。
82沃尔沃汽车宣扬的低调的奢华，实际上是依据什么细分标准对顾客进行细分的？
83强生只专注于婴幼儿市场，它使用的是哪一种目标市场营销战略？
84差异性目标市场营销战略是采用哪种方法来选择和确定目标市场？
85海天酱油市场定位的核心是天然酿晒，它采用的是哪种定位方式？
86金利来之男人的世界，采用的是哪种定位方式？
87下面关于市场细分的说法，哪些项是不正确的？
88下面关于定位的理解哪些是正确的？
89现在许多新手机都主打摄像功能，这是根据产品的社会属性进行定位。
90产品的市场定位就是占领消费者心智的过程。
91产品的定位一旦确定就不能再改变。
92下面哪一种不属于产品（）
93矿泉水解渴的功能，这属于：
94手机的通话功能，这属于：
95以下属于逆向思维的是：
96以下属于潜在产品功能层面的是：
97企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足需要？
98每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（）
99影响购买材料和部件的最重要因素是——和供应商的可信度。
100由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和（）
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