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从顾客判断一个产品或服务的价值是否满足他的需求来看,不同的产品或服务可分为以下几类?
从顾客判断一个产品或服务的价值是否满足他的需求来看,不同的产品或服务可分为以下几类?
A.具有“高信任特征”
B.具有“高经验特征”
C.具有“高搜寻特征”
D.具有高价值特征
正确答案:具有“高信任特征”;具有“高经验特征”;具有“高搜寻特征”
标签:
运营管理
特征
价值
上一条:
顾客满意至少包括哪些方面?
下一条:
按运营系统的特性可将服务分为: