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餐饮服务中包括了硬件(如餐具)和软件(如顾客点菜的信息),但餐饮服务提供的主导产品仍是服务。
餐饮服务中包括了硬件(如餐具)和软件(如顾客点菜的信息),但餐饮服务提供的主导产品仍是服务。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
标签:
质量管理
餐具
主导产品
上一条:
产品要求可以是顾客规定的,也可以是组织通过预测顾客要求规定的,还可以是法规规定的。
下一条:
“明示的”可以理解为是规定的要求