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用户旅程图要包含以下哪些内容？

用户旅程图要包含以下哪些内容？
A.接触点
B.具体场景
C.关键行为
D.痛点
正确答案：接触点；具体场景；关键行为；痛点

标签：设计思维与创新设计场景关键

上一条：在模型测试前，应明确哪些问题？

下一条：需求理解阶段有效使用工具可以达到哪些目的？