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关于微笑服务,下列叙述中正确的是( )。
关于微笑服务,下列叙述中正确的是( )。
A.对客人产生良好的心境有一定帮助,但对提高经济效益没有太大意义
B.喜悦的时候才会笑,餐饮服务人员也不例外
C.微笑服务不一定要贯穿在所有的服务环节里
D.微笑服务是敬业、乐业的重要表现
正确答案:微笑服务是敬业、乐业的重要表现
标签:
餐饮服务实务
心境
环节
上一条:
关于餐饮服务人员的心理素质,描述正确的有()。
下一条:
餐饮服务人员综合素质的最好体现是()