克服沟通障碍的对策有（）

克服沟通障碍的对策有（）
A.信息发送者要提高信息传递的效果
B.沟通的内容要准确完整
C.沟通是要运用沟通技巧
D.优化信息渠道
E.信息接收者要学会有效倾听
正确答案：ADE