工作标准的内容和制定方法有（）

工作标准的内容和制定方法有（）
A.明确该岗位在企业生产经营管理活动中所应承担的工作目标
B.管理人员的工作内容应注意尽量避免交叉，明确接口，工作内容应由主管管理者确定，对管理人员应侧重于效率和服务的要求
C.按领导要求办
D.PDCA
正确答案：AB