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根据《网上纠纷解决机制研究(下)》,电子调解的程序包括()。

根据《网上纠纷解决机制研究(下)》,电子调解的程序包括()。
A.网上申请
B.网上审核
C.网上告知
D.网上裁决
E.现场兑现
正确答案:ABCD