刘某在淘宝网上购物以后，有自称网店客服与其联系，称其付款不成需要退款，刘某该怎么办？

刘某在淘宝网上购物以后，有自称网店客服与其联系，称其付款不成需要退款，刘某该怎么办？
A.打电话给网店负责人争吵理论，要求其还钱
B.去其他网店购物
C.按对方提示进行退款操作
D.联系淘宝客服，进行相关查询后再确定是否真要进行退款操作(正确答案)