一家辅导机构的课程销售总监想要了解用户真正的需求，他可以采用（）这一工具。

一家辅导机构的课程销售总监想要了解用户真正的需求，他可以采用（）这一工具。
A.思维导图
B.头脑风暴法
C.同理心地图
D.聚类分析法
正确答案：C