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以下()现象中,违反了《消费者权益保护法》。

以下()现象中,违反了《消费者权益保护法》。
A.在茶馆服务的泡茶过程中,水壶意外破裂,烫伤顾客,由于是意外茶馆不用负责(正确答案)
B.引导顾客点茶C.向顾客介绍消费细则
D.依法成立消费者社团