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正式沟通与非正式沟通有哪些不同?
正式沟通与非正式沟通有哪些不同?
正确答案:正式沟通是指组织中依据规章制度明文规定的原则和渠道进行的沟通,例如书面报告,一对一面谈以及会议等,非正式沟通是在正式信息渠道外的信息交流,常通过各种社会交往而产生。正式沟通沟通效果好,比较严肃,约束力强.易于保密,可以使信息沟通保持权威性;非正式沟通信息传递速度快,范围广,准确性较低。
标签:
渠道
明文规定
信息
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沟通前应该做好哪些准备工作?