在客服应答客户关于货物延迟问题时不正确的做法是（）

在客服应答客户关于货物延迟问题时不正确的做法是（）
A.积极道歉，尽力安抚，让客户冷静下来
B.填写记录表，电话录音，聊天记录截图，便于后期查看，及作为证据使用
C.用拖延话术安抚客户，等到货物到了，问题自然解决了
D.若是公司人员失误造成的延迟，提供适当补偿
正确答案：C