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超星尔雅学习通未分类
克服沟通障碍,管理者应有的沟通技能有()、()、()和()。
克服沟通障碍,管理者应有的沟通技能有()、()、()和()。
正确答案:学会倾听#重视反馈#克服认知差异#抑制情绪化反应;
标签:
管理学思政教育示范课
管理者
认知
上一条:
组织障碍主要表现在()和()。
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销售部经理说:“我们的销售队伍在竞争对手中是实力最强大的,要不是我们的产品缺乏多样性、不能及时满足消费者需要,我们的销售业绩也不会这么差。”生产部经理说:“一流的熟练技术工人完全被缺乏想象力的产品设计局限了。”研发部经理打断说:“创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线上。”上述谈话揭示该企业在组织上存在什么严重问题?()。