导游要想确立在旅游团中的主导地位，应做到（）

导游要想确立在旅游团中的主导地位，应做到（）
A.以诚待人，热情服务
B.换位思考，宽以待客
C.向游客提供心理服务
D.树立良好的导游形象
E.树立威信，善于“驾驭”
正确答案：ABE