境外游客在来华途中丢失行李，导游应（）

境外游客在来华途中丢失行李，导游应（）
A.带失主办理行李丢失和认领手续
B.打电话询问寻找行李的情况
C.协助失主购置必要的生活用品
D.积极设法负责查找
E.告知失主可向有关部门索赔
正确答案：ABCE