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超星尔雅学习通未分类
高质量的导游服务是()有机结合的结果。
高质量的导游服务是()有机结合的结果。
A.态度、知识和服务技能
B.语言、知识和服务意识
C.知识、技能和心理素质
D.语言、知识和服务技能
正确答案:D
标签:
导游业务
知识
技能
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旅游行业核心价值观中的“游客为本”与“服务至诚”之间是()的关系。
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检验导游服务好坏的最终标准是()。