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超星尔雅学习通未分类
服务员语言艺术的主要特征是()、()、()和()。
服务员语言艺术的主要特征是()、()、()和()。
正确答案:用语礼貌#语气委婉#应答及时#语音音量适中
标签:
音量
用语
服务员
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擦桌子的规范动作:先将垃圾请理,然后用毛巾朝同一方向擦拭,最后擦拭桌子边沿。()
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服务员掌握推销艺术的总则是:对轻松型的客人要(),对享受型的客人要(),对苛求型的客人要()。