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服务补救要求服务提供者主动地去发现服务失误并及时地采取措施解决失误。

服务补救要求服务提供者主动地去发现服务失误并及时地采取措施解决失误。
A.正确
B.错误
正确答案：A

标签：餐饮服务与管理提供者发现

上一条：服务补救一般必须要等到一个服务过程结束之后，而顾客投诉管理则必须是在服务失误出现的现场。

下一条：下列属于餐饮产品生产特点的是（）