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超星尔雅学习通未分类
引起患者对职责投诉的主要原因是医院内部管理。
引起患者对职责投诉的主要原因是医院内部管理。
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
护士礼仪与人文修养
内部管理
职责
上一条:
患者,女,69岁,癌症晚期,晨起空腹采血检查。护士第一次静脉穿刺失败,患者问:“是看我要死了就拿我练手了吗?”此时护士的恰当做法是:
下一条:
如果患者一味无理取闹,护士在解释的过程中要保持耐心,直到患者满意、不再刁难为止。