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导游员与游客聊天时应从导游员自己感兴趣的或者关心的话题切入。

导游员与游客聊天时应从导游员自己感兴趣的或者关心的话题切入。
A.正确
B.错误
正确答案：B

标签：导游知识竞赛游客话题

上一条：导游员在讲解的时候要做到“自圆其说”。因此，导游员对自己心里没有把握的和一时不能查实的问题，可以通过编撰达到“自圆其说”。

下一条：导游员在带团过程中会出现各种矛盾和问题。只要不是导游人员主观失误造成的问题，则无需把责任揽到自己身上。