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知识竞赛未分类
银行业从业人员职业操守包括()。
银行业从业人员职业操守包括()。
爱国爱行(正确答案)
诚实守信(正确答案)
履职尽责
专业胜任(正确答案)
答案解析:"银行业金融机构从业人员职业操守指引》第七条 从业人员应当尊重客户,了解客户需求,依法保护客户权益和客户信息。从业人员应当对客户如实详细提示产品的特点和风险,切实保护客户权益;不得采取隐瞒或误导等不正当手段,损害客户权益。从业人员应当执行首问负责制,诚待客户,语言文明,举止大方,提供优质服务。
标签:
金融合规知识竞赛
客户
操守
上一条:
根据《关于下发邮政代理营业机构声誉风险防控明白纸的通知》,各代理金融网点柜面员工不得直接接受记者采访,遇有媒体现场采访,应将记者转介至()或()。
下一条:
《中国邮政储蓄银行应对突发事件金融服务管理办法(2021年版)》规定:不得利用突发事件进行诱导销售、虚假宣传等营销行为,或侵害客户的()等合法权利