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超星尔雅学习通未分类
()是从客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。
()是从客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。
A.客户终身价值
B.创造价值
C.获取价值
D.让渡价值
正确答案:A
标签:
价值
客户
贡献
上一条:
在客户关系管理中,客户的满意度是由()两个因素决定的。
下一条:
客户价值的衡量标准是()。