沟通的技巧包括：

沟通的技巧包括：
A.悉心倾听：不打断对方，眼睛不躲闪，全神贯注地用心来听；
B.勇敢讲出：坦白讲出自已的内心感受、想法和期望；
C.不能口出恶言：恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”；
D.理性沟通，有情绪时避免沟通；
正确答案：ABCD