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知识竞赛未分类
邮政营业员接待用户时,以下做法不对的是()。
邮政营业员接待用户时,以下做法不对的是()。
A.自觉使用方言(正确答案)
B.耐心解答用户提出的问题
C.不得怠慢、斥责、刁难用户
D.不得与用户发生争吵
正确答案:A
标签:
邮政知识竞赛
用户
营业员
上一条:
邮政营业员在受理来电来访时,对于不是本人职责范围内的事情,以下处理方法错误的是()。
下一条:
以下不属于邮政营业员在对外服务工作中仪容仪表应注意的事项是()。