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组织应根据（）确定目标顾客群。

组织应根据（）确定目标顾客群。
A.自身的核心价值观
B.顾客对自身产品的感知
C.自身产品的特点和服务优势(正确答案)
D.顾客的忠诚度

标签：卓越绩效评价准则知识竞赛顾客产品

上一条：GB/T19580-2012共有多少个评分项？（）

下一条：重复多次购买组织产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的（）。