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超星尔雅学习通未分类
在巡场或现场销售时遇到顾客投诉,无论是否在本区域发生都必须及时接待受理,并及时上报副总以及客服经理对投诉当下解决处理。
在巡场或现场销售时遇到顾客投诉,无论是否在本区域发生都必须及时接待受理,并及时上报副总以及客服经理对投诉当下解决处理。
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
销售管理
客服
副总
上一条:
管理人员平时要注重自己的品格和修炼,提升自己的管理品味和档次,绝不能为了表示亲近无话不谈,甚至议论他人是非。
下一条:
销售现场管理,就是在销售现场应用一系列管理手法,通过强化员工的积极行为和抑制员工的消极行为,以保障团队充满活力,达成各项目标。