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沟通过程的第一个步骤是（）

沟通过程的第一个步骤是（）
A.反馈
B.编码
C.传递
D.接收
正确答案：B

标签：企业管理实务步骤反馈

上一条：沟通的基础是（）

下一条：管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是（）。