刚柔相济的班组管理理念正确的理解是（）

刚柔相济的班组管理理念正确的理解是（）
A.班组管理必须要先有柔后有刚，不能先刚后柔
B.班组管理必须要先有刚后有柔，不能先柔后刚；
C.柔性管理不宜长期使用，一旦使用过度，过了某个临界点则易出现信任危机
D.刚性管理不宜长期使用，易造成职工的对立情绪的增长
正确答案：BC