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超星尔雅学习通未分类
客户忠诚与客户满意的关系()
客户忠诚与客户满意的关系()
A.客户满意才可能忠诚
B.客户满意也可能不忠诚
C.客户不满意一般不忠诚
D.客户不满意也有可能忠诚
正确答案:ABCD
标签:
客户
关系
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提高客户满意度的措施()
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客户满意度调查的重要作用有()