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超星尔雅学习通未分类
在接待客人前需做好准备,下列做法不正确的是
在接待客人前需做好准备,下列做法不正确的是
A.需弄清来访者的基本信息,以便作出相应安排
B.接待人员服饰须十分隆重、华丽
C.根据来访人数选择合适的会客室
D.准备好相关的资料
正确答案:B
标签:
旅游服务礼仪
来访者
会客室
上一条:
在西餐宴会上,要注意哪些规则?()①女士优先②以左为尊③恭敬主宾④门面为上⑤交叉排列
下一条:
如果客人坐飞机、火车或轮船时,接待人员应提前多久到达?