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超星尔雅学习通未分类
代接电话时,下列那一做法不正确?
代接电话时,下列那一做法不正确?
A.该问问,不该问不问
B.详细、准确地做好记录
C.及时转达
D.出于好意,转达时只说好话不说坏话
正确答案:D
标签:
旅游服务礼仪
好意
坏话
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与人交流注视对方时,要注意的事项不包括()
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甲乙通话时,丙打电话给甲,那么甲的做法正确的是