（）应当对银行保险机构消费投诉处理情况进行监督检查。

（）应当对银行保险机构消费投诉处理情况进行监督检查。
银行保险监督管理机构(正确答案)
总行监事会
人民银行
证监会
答案解析：参见《银行业保险业消费投诉处理管理办法》第三十四条