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（）是实现顾客满意的难点之一。

（）是实现顾客满意的难点之一。
A.描述顾客对产品的要求
B.了解顾客需求
C.细分顾客群
D.获得顾客的要求及其信息数据
正确答案：D

标签：苏浙皖赣沪质量知识竞赛顾客难点

上一条：如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就（）

下一条：（）是指对有能力接受并愿意接受的某个产品的欲望。