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在形容劣质质量成本没有被看见的部分是骇人的，朱兰将其比喻为（）。

在形容劣质质量成本没有被看见的部分是骇人的，朱兰将其比喻为（）。
A.水面冰山
B.聚宝盆
C.矿中黄金
D.不可限量
正确答案：A

标签：苏浙皖赣沪质量知识竞赛聚宝盆冰山

上一条：质量总成本曲线存在着一个最小值，当损失成本接近于质量总成本的（），预防成本接近质量总成本的10%的时候，处于或接近质量成本总额的最小值，是比较理想的区域，我们称之为质量成本控制的适宜区域。

下一条：由顾客不满意而引起的成交机会丧失和纠正措施费用应计入（）。