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投诉客户类型中既激动又有目的的类型是（）

投诉客户类型中既激动又有目的的类型是（）
A.牢骚型
B.谈判型
C.骚扰型
D.理智型
正确答案：B
标签：类型 目的 牢骚
上一条：（）是造成客户满意的因素，是企业单独提供给客户具有特色的服务，能使客户感到更满意、更忠诚的服务。
下一条：关于拨打客户手机的注意事项中，（）是错误的。