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超星尔雅学习通未分类
关于拨打客户手机的注意事项中,()是错误的。
关于拨打客户手机的注意事项中,()是错误的。
A.在双向收费的情况下,说话更要简洁明了,以节约话费
B.可以先拨客户的手机
C.在嘈杂环境中,听不清楚对方声音时要说明,并让对方过一会儿再打过来或您打过去
D.在公共场合打手机,说话声不要太大,以免泄露机密
正确答案:B
标签:
客户
手机
机密
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投诉客户类型中既激动又有目的的类型是()
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在客户关系管理中坚持()的原则,必须从电子商务的整体战略思考出发,进行通盘考虑。