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超星尔雅学习通未分类
在店内行走时迎面遇到客户,服务顾问应该()。
在店内行走时迎面遇到客户,服务顾问应该()。
A.低着头看也不看客户往前走
B.停下脚步,点头微笑向客户致意,侧身让客户现行
C.看一看客户继续走自己的路
D.自己先走再让客户走
正确答案:B
标签:
客户
脚步
顾问
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在顾客需求分析阶段,顾客期望:()。
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在设计衰退期把什么成为第一位考虑的因素?