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超星尔雅学习通未分类
商品推荐过程中,客服要注意“()”,尽量站在客户的角度,提出有针对性的推荐方案,让顾客感受到专业的客服服务
商品推荐过程中,客服要注意“()”,尽量站在客户的角度,提出有针对性的推荐方案,让顾客感受到专业的客服服务
A.三分问、七分听
B.一分问、九分听
C.七分问、三分听
D.九分问、一分听
正确答案:A
标签:
客服
针对性
顾客
上一条:
供给侧管理,重在解决结构性问题,注重激发经济增长动力,主要通过()来提高供给体系质量和效率,进而推动经济增长。
下一条:
经典类比的思维过程分为哪两个阶段?()