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超星尔雅学习通未分类
在保价险的理赔标准中,以下描述正确的是()
在保价险的理赔标准中,以下描述正确的是()
A.顾客反馈之前下单的商品价格与目前的页面活动价格有差价,无需核实可直接退差
B.如订单满足差价,核对差价需要顾客提交一个一模一样的订单不付款核算
C.顾客反馈之前购买的商品有差价,客服先核实订单的签收时间是否在七天内
D.顾客订单反馈有差价,订单签收时间超过7天小于15天的,可酌情申请退差
正确答案:BCD
标签:
差价
订单
顾客
上一条:
已知首单礼金是属于官方权益,非店铺优惠。顾客在5月22日购买了一双鞋花了349元,在5月26日时发现页面有首单礼金20元,重新下单的话只需329元,以下处理场景正确的是()
下一条:
关于价保阶段,以下说法正确的有()