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检验检测机构收到投诉时，应执行纠正措施程序，调查发生投诉的根本原因。采取纠正或纠正措施、通知客户并承担赔偿损失责任等。

检验检测机构收到投诉时，应执行纠正措施程序，调查发生投诉的根本原因。采取纠正或纠正措施、通知客户并承担赔偿损失责任等。
A.正确
B.错误
正确答案：B
标签：质量体系知识竞赛 措施 损失
上一条：检验检测机构要保持第三方公正地位，不得参与有损于检验检测判断的独立性和诚信度的活动，不得开展与检验检测能力有利益冲突的活动项目，如产品的设计、研发、制造、销售、维修和保养。
下一条：检验检测方法包括标准方法、非标准方法（含自制方法）。在使用方法前，应进行验证。