检验检测机构的技术管理包括以下哪些内容（）。

检验检测机构的技术管理包括以下哪些内容（）。
A.识别客户需求(正确答案)
B.结果有效性监控策划(正确答案)
C.合同评审(正确答案)
D.形成检验检测报告或证书(正确答案)