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顾客关系管理过程，一般不包括：（）。

顾客关系管理过程，一般不包括：（）。
A.业务洽谈
B.技术交流
C.内部顾客满意度调查(正确答案)
D.顾客满意调查

标签：卓越绩效知识竞赛顾客技术交流

上一条：组织的知识管理，应确保数据、信息和知识的（）

下一条：重复多次购买该企业的产品并向他人推荐的顾客属于组织的（）。