《卓越绩效评价准则》第5章过程管理，指（）2类过程管理。

《卓越绩效评价准则》第5章过程管理，指（）2类过程管理。
A.一般过程与特殊过程
B.一般过程与关键过程
C.价值创造过程与支持过程(正确答案)
D.生产过程与服务过程