接待顾客的流程当中询问和倾听是指（）

接待顾客的流程当中询问和倾听是指（）
A.有哪些疑问有针对性和交流
B.上衣价格很高，搭配的鞋子价格并不真，而且搭配非常好，顾客想买。
C.了解顾客需求，根据顾客的需求，给顾客推荐商品(正确答案)