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根据负面舆情可能对本行零售业务工作及声誉造成的影响以及本行需相应做出的响应,分为哪些级别?

根据负面舆情可能对本行零售业务工作及声誉造成的影响以及本行需相应做出的响应,分为哪些级别?
A.关注(正确答案)
B.密切关注并酌情处理(正确答案)
C.特别关注并立即处理(正确答案)
D.重点舆情突发事件(正确答案)