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保育员与家长交谈时要语气委婉，不能告状式沟通。

保育员与家长交谈时要语气委婉，不能告状式沟通。
A.正确
B.错误
正确答案：A

标签：保育员知识竞赛保育员语气

上一条：与家长沟通的一般方法有一句话沟通法、引起注意法、真情感动法。

下一条：人际交往技巧：尽快记住别人的姓名,并主动与人打招呼,称呼要得当,让别人觉得自己备受重视,被礼貌相待,并给人留下平易近人的印象。