美国著名的质量管理专家（）从顾客的角度出发，提出了产品质量就是产品的适用性，即产品在使用时能成功地满足用户需要的程度。

美国著名的质量管理专家（）从顾客的角度出发，提出了产品质量就是产品的适用性，即产品在使用时能成功地满足用户需要的程度。
A.戴明博士
B.彼得·德鲁克
C.朱兰博士(正确答案)
D.弗雷德里克·温斯洛·泰勒